Die Einrichtung bietet online Geschenkgutscheine und Geschenkgutscheine zur Bestellung mit Zahlungspflicht an, die unter der URL: https://www.stwalfrid.fr/de/geschenkgutschein , L'AUBERGE SAINT WALFRID mit Sitz in 58 rue de Grosbliederstroff 57200 Sarreguemines, registriert unter der Siret-Nummer 42439729700013 und dem APE-Code 5610A, ausgearbeitet wurden.
Die im Folgenden definierten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) folgende Bedeutungen:
Begünstigter: bezeichnet die Person, die den Geschenkgutschein oder Geschenkscheck verwendet.
Geschenkgutschein / Geschenkscheck: bezeichnet das Dokument mit dem Angebot, dem Ort, der Gültigkeitsnummer, dem Gültigkeitsdatum, dem Namen des Empfängers und der Beschreibung, das es ermöglicht, ein Angebot innerhalb einer Einrichtung in Anspruch zu nehmen. Der Gutschein/Geschenkgutschein kann per Post oder durch Abholung vor Ort ausgestellt werden.
L'AUBERGE SAINT WALFRID behält sich das Recht vor, die Liste der zum Verkauf stehenden Gutscheine/Geschenkgutscheine nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu ergänzen oder ihre Verbreitung einzustellen.
Kunde: bezeichnet die Person, die einen Gutschein oder Geschenkgutschein kauft, wobei der Kunde der Empfänger der Leistung sein kann oder nicht, je nachdem, ob er den Gutschein/Geschenkgutschein persönlich nutzen wird oder ob der Gutschein/Geschenkgutschein für die Nutzung durch einen anderen Empfänger bestimmt ist.
Einrichtung: bezeichnet das Unternehmen, das den Geschenkgutschein/-gutschein (L'AUBERGE SAINT WALFRID) ausstellt und das die Einlösung, die Rechnungsstellung, die Überwachung der Lieferung, die Konformität der Leistung und alle mit dem Angebot verbundenen Verpflichtungen sicherstellt.
Monetico: bezeichnet das Unternehmen, das die Sicherheit und die Zahlung von Banktransaktionen gewährleistet.
Website: bezeichnet die Website https://www.stwalfrid.fr
ARTIKEL 1: ANWENDUNG UND EINWENDBARKEIT
Der Kunde wird gebeten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer Gesamtheit aufmerksam zu lesen. Sie legen die Bedingungen und Konditionen fest, unter denen der Verkauf von Geschenkgutscheinen durch L'AUBERGE SAINT WALFRID erfolgt.
Jede vom Kunden getätigte Bestellung bedeutet, dass er die vorliegenden AGB vorbehaltlos akzeptiert und sich voll und ganz an sie hält.
Der Kunde erkennt damit an, dass er die AGB vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten daher nur für Bestellungen von Geschenkgutscheinen, die auf der Website https://www.stwalfrid.fr/de/geschenkgutschein , direkt per Telefon: +33 (0)3 87 98 43 75, oder an der Rezeption der Einrichtung aufgegeben werden.
L'AUBERGE SAINT WALFRID behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die neuen Bedingungen für jede neue Bestellung sowie für alle laufenden Geschäfte ab dem Zeitpunkt, an dem sie dem Kunden auf beliebigem Wege zur Kenntnis gebracht wurden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 07.12.2022 gültig. Sie annullieren und ersetzen ab diesem Datum alle vorherigen Versionen dieser Bedingungen.
Der Kunde erklärt, dass er gemäß Artikel 1145 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches rechtsfähig ist, um einen Vertrag zu schließen und die Website gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Nutzung der Website zu nutzen.
Die vorliegenden AGB sollen die Beziehungen zwischen L'AUBERGE SAINT WALFRID und dem Kunden regeln, und zwar ergänzend zu jedem schriftlichen Vertrag und zu allen Fragen, die nicht Gegenstand einer schriftlichen Vereinbarung sind, unter den Bedingungen, die in Artikel 2 unten vorgesehen sind.
Diese AGB haben Vorrang vor jedem anderen vom Kunden herausgegebenen Dokument, insbesondere vor seinen eventuellen Einkaufsbedingungen, sofern die Einrichtung nicht ausdrücklich und im Voraus eine abweichende Vereinbarung getroffen hat. Die Tatsache, dass die Einrichtung sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf den Vertrag und/oder die vorliegenden AGB beruft, kann nicht als Verzicht auf eine spätere Geltendmachung ausgelegt werden.
ARTIKEL 2: BESTELLVORGANG
Der Kunde bestellt Gutscheine/Geschenkgutscheine direkt :
- per Internet auf der Website: https://www.stwalfrid.fr/de/geschenkgutschein ,
- per Telefon: +33 (0)3 87 98 43 75,
- bei der Einrichtung.
Das Bestellverfahren auf der Website umfasst die folgenden Schritte:
- Auswahl eines Gutscheins/Geschenkgutscheins auf der Website: Klick auf die Schaltfläche "Schenken",
- Nach der Auswahl wird eine Zusammenfassung, der sogenannte "Warenkorb", angezeigt, in dem alle Auswahlmöglichkeiten und der Gesamtpreis des ausgewählten Gutscheins/Geschenkgutscheins aufgeführt
- Persönliche Eingabe des/der Einladenden sowie des/der Eingeladenen auf dem Gutschein/Geschenkgutschein,
- Erstellung des Kundenkontos, um die Authentifizierung des Kunden und die Anmeldung am Konto zu ermöglichen,
- Auswahl der Liefermethode und der Lieferadresse,
- Anzeige einer Zusammenfassung des Warenkorbs, die es dem Kunden ermöglicht, die Einzelheiten seiner Bestellung zu überprüfen und somit Änderungen vorzunehmen, die er für sinnvoll hält, seine Bestellung zu speichern und die vorliegenden AGB durch einen "ersten Klick" zu akzeptieren,
- Registrierung der Bestellung des Kunden nach einem Klick auf "Bestätigen und Bezahlen",
- Wahl der Zahlungsmethode :
- Bei Zahlung per Überweisung: Bereitstellung der RIB zur Durchführung der Zahlung
- Bei Zahlung per Kreditkarte: Validierung der Zahlung durch den Kunden per Kreditkarte über eine von Monetico generierte sichere Schnittstelle. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, ist die Bestellung endgültig und eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, in der alle Elemente bezüglich der Bestellung zusammengefasst sind, wird an den Kunden gesendet,
- Bei Zahlung bei Abholung: Nachricht, in der der Kunde aufgefordert wird, sich zu L'AUBERGE SAINT WALFRID zu begeben, um seinen Kauf abzuholen.
- Nach Bestätigung seiner Bestellung hat der Kunde Zugang zu seinem Konto und kann so seine Bestellungen verfolgen.
ARTIKEL 3: BEDINGUNGEN FÜR DIE EINLÖSUNG VON GUTSCHEINEN/GESCHENKGUTSCHEINEN
Für den Fall, dass der Kunde nicht der Empfänger des Geschenkgutscheins/-schecks ist, wird der Kunde gebeten, den Empfänger über die folgenden Bedingungen zu informieren:
- Der Gutschein/Geschenkgutschein ist gültig und kann nur bei einer Reservierung eingelöst werden.
- Nur die Vorlage des Originals des per Post erhaltenen Gutscheins/Geschenkgutscheins berechtigt zum Erhalt einer Leistung (oder der per E-Mail erhaltenen, ausgedruckten Kopie).
- Die Ausstellung der Leistung erfolgt, nachdem das Institut die Gültigkeit des Geschenkgutscheins geprüft und diesen vollständig bezahlt hat.
Der Geschenkgutschein ist ab Ausstellung des Geschenkgutscheins auf dem Geschenkgutschein oder Geschenkgutschein 1 Jahr lang gültig, vorbehaltlich der Verfügbarkeit durch L'AUBERGE SAINT WALFRID.
Bei Nichtnutzung innerhalb der Gültigkeitsdauer, Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Gutscheins/Geschenkgutscheins hat der Empfänger keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder Entschädigung jeglicher Art. Wir bitten jedoch den Empfänger, der seinen Geschenkgutschein oder Geschenkgutschein nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums einlösen kann, L'AUBERGE SAINT WALFRID zu kontaktieren.
Der Kunde erkennt an, dass die Leistungen des Gutscheins/Geschenkgutscheins nicht den Transport zum Ort der Leistung der ausgewählten Einrichtung beinhalten.
Die auf dem Gutschein/Geschenkgutschein abgebildeten Fotos sind nicht vertraglich bindend. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
ARTIKEL 4: PFLICHTEN DER EINRICHTUNG
Die AUBERGE SAINT WALFRID erklärt, dass sie eine Berufshaftpflichtversicherung für die Erbringung der Leistungen abgeschlossen hat und über alle Genehmigungen und Akkreditierungen verfügt, die es ihr ermöglichen, ihre Aktivitäten regelmäßig und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und reglementarischen Bestimmungen auszuüben.
ARTIKEL 5: PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Artikel 5.1: Preis
L'AUBERGE SAINT WALFRID behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei darauf hingewiesen wird, dass der auf der Website angezeigte Preis der Geschenkgutscheine der am Tag der Bestellung geltende Preis ist.
Gemäß dem Steuerreskript Nr. 2007/31 vom 18. September 2007 unterliegt die Vermarktung von Geschenkgutscheinen/-schecks im Verhältnis zu Verbrauchern nicht der Mehrwertsteuer.
Im Falle einer Lieferung von Geschenkgutscheinen per Post können zusätzlich zu den Kosten für die Leistung Versandkosten gemäß Artikel 8 anfallen, deren Höhe vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben wird.
Artikel 5.2: Bedingungen und Art der Abrechnung
Die Bezahlung der Bestellung kann per :
Bankkarte: entsprechend der Auswahl an Karten, die auf der Seite Zahlungsmittel angeboten werden, indem Sie direkt in dem dafür vorgesehenen Feld Folgendes angeben: die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum sowie den Prüfcode auf der Rückseite der Karte. Der gesamte Betrag der Bestellung wird am Tag der Bestellung von der Kreditkarte abgebucht. L'AUBERGE SAINT WALFRID behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung einzustellen, wenn Ihre Bank nicht zahlt oder die Zahlung nicht genehmigt. Die Website ermöglicht es dem Kunden, seine Bankdaten während des Bestellvorgangs vertraulich und sicher (sichere Eingabe durch SSL-Verschlüsselung) über den Monetico-Service zu übermitteln.
Überweisung: Die RIB der AUBERGE SAINT WALFRID wird bei der Bestellung und der Wahl dieses Zahlungsmittels zur Verfügung gestellt. Die Überweisung der Gesamtsumme der Bestellung muss so schnell wie möglich erfolgen.
L'AUBERGE SAINT WALFRID behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung bei Nichtzahlung, zu langer Zahlungsfrist (> 1 Woche)
auszusetzen.
Bei Abholung: Die Bestellung wird vor der Abholung vorbereitet. Der Kunde muss den Gutschein/Geschenkgutschein innerhalb von 1 Woche abholen. Die Zahlung kann vor Ort vorgenommen werden.
L'AUBERGE SAINT WALFRID behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung im Falle einer Nichtzahlung, eines Zahlungsausfalls oder einer zu langen Vorlaufzeit (> 1 Woche) für die Abholung Ihrer Bestellung zu unterbrechen.
ARTIKEL 6: MODALITÄTEN DER AUSÜBUNG DES GESETZLICHEN WIDERRUFSRECHTS
Gemäß Artikel L. 221-28 3° des Verbraucherschutzgesetzes "kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden bei Verträgen: (...) 3° über die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind".
Der Kunde kann daher sein Widerrufsrecht im Zusammenhang mit dem Kauf eines Gutscheins/Geschenkgutscheins nicht ausüben und erhält keine Rückerstattung.
Der Kunde kann L'AUBERGE SAINT WALFRID eventuell bitten, den Empfänger des Gutscheins/Geschenkgutscheins zu ändern.
ARTIKEL 7: BEWEIS DER BESTELLUNGEN/ARCHIVIERUNG
Der Kunde wird ausdrücklich darüber informiert, dass die in den Datenbanken von L'AUBERGE SAINT WALFRID gespeicherten Daten, außer bei offensichtlichen Fehlern, für die er den Beweis erbringen muss, Beweiskraft hinsichtlich der getätigten Bestellungen haben.
Die regelmäßig aufbewahrten Daten auf Computer- oder elektronischen Datenträgern stellen zulässige und einklagbare Beweise dar, die unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen Beweiskraft wie jedes Dokument, das schriftlich empfangen und aufbewahrt wird, gelten.
ARTIKEL 8: LIEFERUNG
L'AUBERGE SAINT WALFRID versendet Geschenkgutscheine in alle Länder.
Die Versandkosten sind für den Kunden KOSTENLOS, unabhängig vom Land, in das geliefert wird.
Die Geschenkgutscheine werden an die vom Kunden bei der Eingabe der Bestellung angegebene Adresse geliefert. L'AUBERGE SAINT WALFRID kann daher unter keinen Umständen für die Abwesenheit des Kunden bei der Lieferung oder für Eingabefehler des Kunden bei der Bestellung haftbar gemacht werden. Es obliegt dem Kunden, L'AUBERGE SAINT WALFRID unter den in Artikel 11 genannten Bedingungen zu kontaktieren.
Versandart und Lieferzeit
Der Versand erfolgt innerhalb von einer Woche per Post, nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat.
Der Kunde erhält eine E-Mail, die den Versand seiner Bestellung bestätigt.
Die Frist für den Empfang hängt vom Zielland ab
Im Falle einer offensichtlichen Verspätung verpflichtet sich L'AUBERGE SAINT WALFRID, alle zweckdienlichen Maßnahmen zu ergreifen, um jede Störung des Transportdienstes, die ihr zuzuschreiben ist, zu kontrollieren und anschließend zu beheben.
In Ausnahmefällen kann ein Geschenkgutschein/-gutschein von der Einrichtung an einen Begünstigten oder Kunden in Form einer digitalen Sendung adressiert werden. Zu diesem Zweck teilt der Kunde der AUBERGE SAINT WALFRID bei der Bestellung mit, dass er eine Kopie des Gutscheins/Geschenkgutscheins per E-Mail erhalten möchte.
Der Empfänger muss diesen dann ausdrucken, um ihn an der Rezeption der Einrichtung für die Ausstellung der Leistung vorzulegen.
ARTIKEL 9: NICHTKONFORMITÄT
Jeder Geschenkgutschein/Geschenkgutschein, der geliefert wird, muss vom Kunden sorgfältig geprüft werden und im Falle einer teilweisen oder vollständigen Beschädigung des Geschenkgutscheins müssen eventuelle Vorbehalte auf dem Frachtbrief des Spediteurs vermerkt werden.
Wenn keine Vorbehalte bestehen, wird der Gutschein/Geschenkgutschein als vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert angesehen und kann nicht Gegenstand einer späteren Anfechtung durch die Einrichtung sein.
Der Kunde muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung per Einschreiben mit Rückschein an die Einrichtung (Rubrik "Kontakt" der Website) jeden Fehler in Bezug auf die bestellten Gutscheine/Geschenkgutscheine formulieren.
Jede Beschwerde, die nicht gemäß den Regeln dieses Artikels und innerhalb der vorgegebenen Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet die Einrichtung von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden.
ARTIKEL 10: EIGENTUMSÜBERTRAGUNG/ RISIKOÜBERTRAGUNG
Der Gefahrenübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Übergabe des Gutscheins/Geschenkgutscheins durch den Betrieb an den mit der Lieferung beauftragten Spediteur, ungeachtet des Eigentumsvorbehalts, der zugunsten von L'AUBERGE SAINT WALFRID in den vorliegenden AGB vereinbart wurde.
ARTIKEL 11: KUNDENSERVICE-BESCHWERDE
Jede Informationsanfrage durch den Kunden muss an L'AUBERGE SAINT WALFRID gerichtet werden:
- oder per Telefon unter +33 (0)3 87 98 43 75
- oder über unsere Website https://www.stwalfrid.fr/de/geschenkgutschein ,
- oder per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse: L'AUBERGE SAINT WALFRID, 58 rue de Grosbliederstroff 57200 Sarreguemines
ARTIKEL 12: VERTRAGSINTEGRITÄT - VERTRAGSÄNDERUNG
Die Tatsache, dass L'AUBERGE SAINT WALFRID zu einem bestimmten Zeitpunkt vorübergehend oder dauerhaft keine der Klauseln der vorliegenden AGB geltend macht, kann nicht als Verzicht ihrerseits auf die spätere Geltendmachung einer der genannten Bedingungen ausgelegt werden.
Jede Änderung, Kündigung oder Verzicht auf eine der Klauseln der AGB ist nur nach ausdrücklicher und schriftlich bestätigter Vereinbarung zwischen den Parteien gültig.
ARTIKEL 13. - RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
ARTIKEL 14. - VERTRAULICHKEIT DER PERSÖNLICHEN DATEN
ARTIKEL 15. - ZUFÄLLIGE EREIGNISSE - HÖHERE GEWALT
Die Erfüllung der Verpflichtungen der Einrichtung im Rahmen der vorliegenden AGB wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gemäß Artikel 1218 und 1351 des Zivilgesetzbuches eintritt, das die Erfüllung behindert oder verzögert.
Die Einrichtung benachrichtigt den Kunden über das Eintreten eines solchen zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt innerhalb von 45 Tagen ab dem Datum des Eintretens des Ereignisses.
Wenn die Aussetzung der Erfüllung der Verpflichtungen der Einrichtung für einen Zeitraum von mehr als 90 Tagen ab der Bestätigung des für die Erbringung der Dienstleistung gewählten Datums durch die Einrichtung andauert, hat der Kunde die Möglichkeit, den laufenden Auftrag zu kündigen, und die Einrichtung wird dann die Rückerstattung des gesamten Auftrags unter den in Artikel 8 genannten Bedingungen vornehmen.
ARTIKEL 16: NICHTIGKEIT
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nach einer geltenden Rechtsvorschrift oder einer rechtskräftig gewordenen Gerichtsentscheidung ungültig sein, so gilt sie als nicht geschrieben, ohne dass dies die Nichtigkeit́ dieser AGB zur Folge hätte oder die Gültigkeit́ der übrigen Bestimmungen beeinträchtigen würde.
ARTIKEL 17: ANWENDBARES RECHT
Für alle Streitigkeiten, die sich insbesondere auf die Gültigkeit, Auslegung, Durchführung oder Beendigung der vorliegenden AGB und der damit verbundenen Verträge beziehen, gilt das französische Recht.